智通财经APP获悉，安联投资发文称，在竞争强烈的家居装修行业，好意思国大型企业正期骗东说念主工智能来赢得突出上风，家居装修行业的市集参与者积极将东说念主工智能融入其业务领域。安联投资的盘问表露，主要DIY零卖商投放无数投资于东说念主工智能技俩，以改善客户体验过甚业务的后方营运。零卖业的东说念主工智能投资周期才刚开动。确认麦肯锡的盘问，生成式东说念主工智能或可为零卖和破钞品行业创造4000亿好意思元的额外价值，而“大型”家居装修零卖商已然开动以转换的形状期骗这项新技巧。

Do-it-yourself(DIY)— 我方出手作念 — 是一个雄壮且不断增长的各人产业。仅在好意思国，家居装修行业的总值高达5450亿好意思元，曩昔十年以 6%复合年增长率的速率增长。在当今的环境下，大型品牌长途透过新科技(尤其是东说念主工智能)来提升客户体验和经管老本，以扩大市集份额。

安联投资以为，企业有充分的情理无数投资东说念主工智能。麦肯锡揣测，生成式东说念主工智能可为零卖和破钞品行业带来4000亿好意思元的额外价值，其中最容易完了的是透过营销。磋商到这少许，安联投资的盘问团队盘问了好意思国两家大型家居装修零卖商正在进行的东说念主工智能技俩，这两家零卖商的市占率筹备接近40% :

零卖商A在好意思国领有约1700家门市

零卖商B在北好意思领有约2400家门市

由东说念主工智能驱动的网站和挑升应用程式

零卖商A的网站和应用程式期骗东说念主工智能驱动的推选引擎，确认浏览历史和过往的购买记载推选相干居品，匡助客户快速找到他们需要的物品。该公司服气，东说念主工智能有助蜕变客户对其品牌的观念 — 从售卖居品的店铺升沉为助客户经管问题的伙伴。这种形状同期匡助零卖商 A进行售后跟进，指示客户崇敬和更换时刻，目标是将零卖商与客户的关系从单一交游升沉为长久关系。

数码孪生

零卖商A期骗一家大型晶片制造商的3D模拟软件平台在复制一家假造商店，这在科技界被称为“数码孪生”。东说念主工智能模拟主顾在店内的旅程，有助优化居品佈局，以及培训销售东说念主员以创造更顺畅的购物体验。

库存经管

东说念主工智能亦可匡助改善这类大型商店的库存经管。这些店铺大部分库存又大又重，令输送和储存变得复杂且老本上流，这些即是东说念主工智能不错介入供应链和库存优化的场地。

零卖商B为其职工成立了一种极端的科技经管决策，聚拢行为装配和挑升的应用程式。职工在店铺拍照，应用程式期骗机器视觉和东说念主工智能来识别需要补货的货架及快速找到特假寓品，减少了与主顾在购物进程中的摩擦，并改善商店的库存经管。

零卖商A的设施更进一步，其正在测试一款在店内巡查的机械东说念主，期骗东说念主工智能和3D舆图来识别库存相反并确保库存贵寓准确 — 富饶无需东说念主工输入。这款机械东说念主当今正在三藩市湾区的11家商店进行测试。

零卖商A亦期骗东说念主工智能演算法来分析销售数据和市集趋势，以瞻望特定货物在明天的需求，匡助优化库存水平并幸免缺货。TD Cowen揣测，这项技巧(加上纯粹的劳能源)或有助于将毛利率提升20-60点子，并将销售、一般和行政开支占收入的比例缩小30-90点子。

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